【重要】不正オーダー発覚のお知らせと対応について

7月13日（木）～16日（日）にかけて、ロシアのメールアドレスからカード決済を行い、日本、台湾、マレーシアの会員様を紹介者として、日本での愛用者登録および注文を行い、製品を発送後にカード決済を止めるなどをされる被害がかなりの件数発覚しました。

そこで現在、ロシアからのメールアドレスでの注文分についての発送を停止して、すでに発送済みの製品を回収すると共に、被害の全容を調べております。

また、日本の愛用会員登録につきましても、徹底した予防策が構築できるまで、8月2日（水）11時30分よりインターネットからの新規でのオンライン登録を停止させていただきます（ただし、FAXや郵送でのオフライン登録は、引き続き継続いたします）。

今現在分かっているだけで、500箱以上の被害が出ており、不正オーダーのあった組織の上位者の方々の７月度の売り上げ箱数が、今後大きく減少する可能性が考えられます。

そこで今後の対応といたしましては、７月分の注文を確定後、一度ランクの取得状況を確認し、そのランクのまま取得ランクを固定した上で、不正オーダー分の売り上げを差し引き、取得ランクが下がらないようにしてボーナス計算を行う特別処置を行います。

そうすることで、不正オーダー分の箱数は減るものの、各自ランク取得に合わせて売り上げを調整していた場合には、その狙っていたランクとしてのボーナス計算となりますので、ペアボーナスの金額や、シーズンボーナスの達成カウントなどに影響が出ないよう対応させていただきます。

以上、今後このようなご迷惑をおかけしないよう複雑な仕組みでの対策を行うことと、シンプルで使いやすい仕組みにすることとのバランスを取りながら、サンクスアイ独自のシステムを引き続きバージョンアップさせていただきますいので、会員の皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。