重要なお知らせの再案内をさせていただきます。
①［重要］製品価格および各種手数料の価格改定について
②［重要］「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間変更について

①［重要］製品価格および各種手数料の価格改定について
サンクスアイでは会員の皆さまのご期待に添うべく、グループ会社含め業務の効率化や合理化を図り、製品価格を据え置いてまいりました。
しかしながら原材料や容器包材価格、エネルギーや物流などの世界的なインフレーションが継続しており、自社努力だけでは価格体系を維持することが非常に難しい状況となってまいりました。

こだわりの製品はもちろん、世界中の人々に健康をお届けし、そして何よりもサンクスアイに関わるすべての方に安心して経済の豊かさも手に入れていただけますよう、会員の皆さまに「サンクスアイ活動」のサポートをお約束しています。
その信念を守り抜くため苦渋の決断ではございますが、2025年1月1日（水）より製品価格および各種手数料に対しての引き上げを実施することにいたしました。
誠に恐縮ではございますが、何とぞご理解のうえご容赦くださいますようお願い申し上げます。

＜価格改定日＞
2025年1月1日（水）

・サンクスアイ 価格改定一覧はこちら
※2025年1月売上分より

今後もたゆまぬ企業努力により、会員の皆さまにご満足のいただける製品提供とサービスの向上に全力を尽くしてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

②［重要］「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間変更について
皆さまからのご相談により一層ご満足いただける対応ができますよう、生産性の向上に伴う事務効率化の一環として「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間を2025年1月6日（月）より短縮させていただきます。

サンクスアイ カスタマーサービス
TEL：096-285-3910
営業時間／10：00～17：00（土・日・祝日 休）

サンクスアイ　お客様相談窓口　※変更はございません。
TEL：096-285-6613
営業時間／10：00～17：00（土・日・祝日 休）


皆さまからのご相談の1件1件に真摯に向き合い、これまで以上に皆さまに寄り添った対応が実現できますよう、今後も継続してサポート体制の充実に努めてまいります。

サンクスアイ株式会社は、昨年に引き続き、2024年8月25日（日）に熊本県で開催された「第2回 熊本甲佐アクアスロン大会」に協賛いたしました。
本大会には、子どもから若者、さらには幅広い年齢層の参加者が集い、スポーツを通じて自己成長や自信を深め、仲間との絆を育む貴重な機会が提供されました。

サンクスアイでは、毎年このような地域イベントへの協賛を通じて、次世代を担う子どもたちの健全な成長と未来への挑戦を支援しています。
私たちの理念である「世界中の人々の健康と幸福を支え、より良い未来を創造する」という使命は、まさにこのような活動に根ざしたものであり、共鳴し合っています。

今後も子どもたちが夢や目標に向かって挑戦する力を育むことができるよう、サンクスアイは地域社会の一員として、持続可能な未来の実現と環境の向上に尽力してまいります。

ただ今、ご注文やお問合せのお電話を多くいただいており、時間帯によってはお電話が繋がりにくくなる状況が発生しております。

お電話の混雑状況を時間帯別に一覧にいたしましたので、お電話をいただく際にはご参考までにご確認ください。

【時間帯別　電話窓口混雑状況】

	月	火	水	木	金
10:00～10:30	×	△	△	△	×
10:30～11:30	○	◎	◎	◎	○
11:30～13:30	×	×	×	×	×
13:30～15:00	○	◎	◎	◎	○
15:00～17:00	△	○	○	○	△
17:00～18:00	×	△	△	△	×

※◎つながりやすい、〇ややつながりやすい、△ややつながりにくい、×つながりにくい

上記はあくまで過去の統計に基づくものであり、月末月初・連休明けなどは”つながりやすい”時間帯であっても”つながりにくい”状況が発生することもございます。
あらかじめご了承ください。

サンクスアイ株式会社は、2024年11月10日（日）に開催される「第7回 世界青少年“志”プレゼンテーション大会」に、今年も協賛いたします。
（大会公式HP：https://wyk.kokorozashi.me/）

本イベントは、10歳から22歳の次世代を担う青少年たちが未来のビジョンを描き、SDGsや世界平和の実現を目指して、自身の“志”を発表する貴重な機会を提供しています。

サンクスアイは毎年この大会を協賛し、未来を担う若者たちの可能性を信じて応援してまいりました。
理念である、世界中の人々の健康と幸福をサポートし、より良い未来を創造するという使命は、まさに次世代の若者たちが“志”を持ち、社会に貢献する力を育むこの大会の主旨と一致しています。
これからも引き続き若者たちが未来を形作る力となることを願い、サンクスアイは「世界青少年“志”プレゼンテーション大会」を支援してまいります。

＜イベント詳細＞
第7回 世界青少年“志”プレゼンテーション大会　～誰もが志でつながる世界を創る！～

日時：2024年11月10日（日）
会場：国立オリンピック記念青少年総合センター＆オンライン配信
大会公式HP：https://wyk.kokorozashi.me/

若者たちの未来への挑戦を引き続き応援し、サンクスアイはより良い「サンクスアイ活動」の実現に向けて共に歩んでまいります。

［重要］なお知らせを2点ご案内させていただきます。

①［重要］製品価格および各種手数料の価格改定について
②［重要］「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間変更について

◆①［重要］製品価格および各種手数料の価格改定について
サンクスアイでは会員の皆さまのご期待に添うべく、グループ会社含め業務の効率化や合理化を図り、製品価格を据え置いてまいりました。
しかしながら原材料や容器包材価格、エネルギーや物流などの世界的なインフレーションが継続しており、自社努力だけでは価格体系を維持することが非常に難しい状況となってまいりました。

こだわりの製品はもちろん、世界中の人々に健康をお届けし、そして何よりもサンクスアイに関わるすべての方に安心して経済の豊かさも手に入れていただけますよう、会員の皆さまに「サンクスアイ活動」のサポートをお約束しています。
その信念を守り抜くため苦渋の決断ではございますが、2025年1月1日（水）より製品価格および各種手数料に対しての引き上げを実施することにいたしました。
誠に恐縮ではございますが、何とぞご理解のうえご容赦くださいますようお願い申し上げます。

＜価格改定日＞
2025年1月1日（水）

・サンクスアイ 価格改定一覧はこちら。
※2025年1月売上分より

今後もたゆまぬ企業努力により、会員の皆さまにご満足のいただける製品提供とサービスの向上に全力を尽くしてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


◆②［重要］「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間変更について
皆さまからのご相談により一層ご満足いただける対応ができますよう、生産性の向上に伴う事務効率化の一環として「サンクスアイ カスタマーサービス」の営業時間を2025年1月6日（月）より短縮させていただきます。

サンクスアイ カスタマーサービス
TEL：096-285-3910
営業時間／10：00～17：00（土・日・祝日 休）

サンクスアイ　お客様相談窓口　※変更はございません。
TEL：096-285-6613
営業時間／10：00～17：00（土・日・祝日 休）

皆さまからのご相談の1件1件に真摯に向き合い、これまで以上に皆さまに寄り添った対応が実現できますよう、今後も継続してサポート体制の充実に努めてまいります。