ただ今、ご注文やお問合せのお電話を多くいただいており、時間帯によってはお電話が繋がりにくくなる状況が発生しております。

お電話の混雑状況を時間帯別に一覧にいたしましたので、お電話をいただく際にはご参考までにご確認ください。

【時間帯別　電話窓口混雑状況】

	月	火	水	木	金
10:00～11:00	◎	◎	◎	◎	◎
11:00～14:00	△	○	○	○	○
14:00～17:00	◎	◎	◎	◎	◎

※◎つながりやすい、〇ややつながりやすい、△ややつながりにくい

上記はあくまで過去の統計に基づくものであり、月末月初・連休明けなどは”つながりやすい”時間帯であっても”つながりにくい”状況が発生することもございます。
あらかじめご了承ください。

「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」につきましては、お届けに遅れが生じておりましたが、ご注文をいただいております全ての皆さまへ、製品を発送することができましたので、改めましてご案内申し上げます。

本日以降のご注文および定期購入分より、全てご希望されるお日にちにお届けさせていただきます。

＜対象製品＞
健康食品
・「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」
・定期購入特典「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）2本入り」

本製品を心待ちにしていただいていた会員の皆さまには、長期に渡り多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、会員の皆さまのご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

今後は、本製品をご愛用してくださる全ての会員さまへ、ご安心のうえご愛用いただけますよう、グループ会社含めスタッフ一同努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」につきましては、大変多くの会員の皆さまにご不安とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」のご注文をいただいております全ての皆さまへ、注文日の早いものから順次出荷をさせていただいております。
また、2月7日（金）のご案内通り、ご注文いただいている全ての発送が追いつき、2月25日（火）までにお届けできる見込みです。
※各ご注文についての対応につきましては、下記をご一読ください。

【新規・不定期（都度）購入について】
「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」のみご注文の場合
注文日の早いものから順次出荷をさせていただいております。

「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」と他製品を一緒にご注文の場合
会員の皆さまのお受け取りを一度で済ますことができるよう、「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」の準備が整い次第、全ておまとめしてお届�けさせていただきます。

【定期購入について】
定期購入分につきましては、「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」単体でのご注文、または他製品と一緒にご注文いただいた場合のいずれにつきましても、お届け希望日より遅れる見込みです。
大変申し訳ございませんが、最終的には2月25日（火）までのお届けとなる予定です。
ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

1日でも早く、滞りなくお手元に製品をお届けできますよう、グループ会社を含め、スタッフ一同尽力しておりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

＜対象製品＞
健康食品
・「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」
・定期購入特典「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）2本入り」

引き続き、ご不便をおかけすることとなりますが、1日でも早く製品をお届けできますよう、全力で対応してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

1月17日（金）にお知らせをしておりました「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」の欠品につきまして、製品が入荷いたしましたことをご報告いたします。

これに伴い本製品のお届けをお待ちいただいた皆さまへ、注文日の早いものから順次出荷をさせていただいておりますので、製品のご到着まで今しばらくお時間いただければ幸いです。
また、順次出荷はして行きますが、今からの注文分も含め、2月20日前後には注文いただいている全ての発送が追い付き、お届けになる予定です。

この度の欠品の影響で、大変多くの会員さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご注文をいただいた全ての皆さまへ速やかに製品がお届けできない状況が続きますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。

本製品をご愛用してくださる多くの会員さまは、この度の欠品で大変ご不安な日々を過ごされているかと思います。
1日でも早く、滞りなくお届けができる環境を整えられるよう、スタッフ一同努めておりますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

会員の皆さまにおかれましては、引き続き多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと重ね重ねお詫び申し上げます。

＜対象製品＞
健康食品
・「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」
・定期購入特典「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）2本入り」

昨年12月に実施いたしました「2箱＋1箱キャンペーン」では、世界中の方々にご活用いただき、おかげさまで予想を遥かに上回るご登録とご注文をいただきました。

そのため、健康食品「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」におきまして、一時的に在庫が欠品しており、製品がご用意できない状況でございます。
製品の到着を心待ちにしていただいている会員の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご注文および、新規会員登録についての対応につきましては、下記をご一読いただきますようお願い申し上げます。

＜入荷待ち対象製品＞　
健康食品
・「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」
※定期購入特典「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）2本入り」も入荷待ちです。

発送停止期間：1月20日（月）～ 予定
※在庫次第で発送停止期間が前後する可能性がございます。
次回入荷時期：2月中旬頃予定

［新規・定期購入・不定期（都度）購入について］
A）「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」のみご注文の場合
製品が入荷次第順次発送させていただきます。
製品代金は、ボーナス計算の都合上、事前にお支払いいただきます。
ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

B）「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」と他製品をご注文の場合
「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」につきましては、入荷次第順次発送させていただきます。
他製品は、通常通り発送させていただきます。
製品代金は、「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」も含め、ボーナス計算の都合上、事前にお支払いいただきます。
ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

※1月実績分として「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」をご注文いただいた方につきましては、皆さまのご登録やボーナスに影響をおよぼさないよう、製品代金は先にお支払いをいただきますが、2月以降の製品受取りでも1月実績分として計上させていただきます。
※発送準備が整い次第、ご注文順に順次発送を行いますので、ご到着まで今しばらくお待ちください。
※「パーフェクト ミネラル アイ（液体タイプ）」をご購入の方は、配送日のご指定をいただいた場合でも、入荷以降のお届けとなります。何卒事情をご勘案いただき、ご容赦いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


現在1日でも早い製品の入荷に向け、グループ会社総力を上げ各所調整を行っております。
なお、製品の詳しい入荷時期が分かり次第、ご案内および販売を再開いたしますので、今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。