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最新情報

健康食品の組み合わせ購入のお知らせ

2020.09.30

一部の健康食品を対象に2つの製品の組み合わせを1箱(12,000PV)として、ご購入いただけるようにいたしました。

<対象製品>
・パーフェクト ミネラル アイ(パウダータイプ)
・ハイブリッド ミネラル アイ(粒タイプ)
・プロフィル
・キャニール
・ジョイフィル
・ジョージェネックス

- 注意事項 -
※ご注文に関しましては、12,000PV単位での受付となります。対象製品の中から、2袋をお選びの上、ご注文ください。(価格の変動はございません。)
※ハーフパッケージ(1袋)のみでのご注文は、お受付いたしかねます。
※あくまでも上記対象製品のみとなり、スキンケア製品との組み合わせはできません。
※2箱登録プレゼントやキャンペーンプレゼントのハーフ組合せはできず、これまで通り、同製品2袋を1箱分としてお送りします。


◇受付開始日◇
2020年10月1日(木)より
*製品購入の変更にともない、同日午前0:00~午前3:30におきまして、切り替えのメンテナンスを行います。つきましては、下記サービスをご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。(時間が前後する可能性がございます。)
①WEBでの新規登録(オンライン登録)
②会員様専用ページ 商品注文
③会員様専用ページ 定期購入(日本のみ)

なお、これに倣い各種申請書の書式を変更しておりますので、合わせてご確認ください。

・製品の記入方法
・製品注文書
・内容変更届
※会員様専用ページ > 資料ダウンロード よりご覧いただけます。

サンクスアイ株式会社
〒861-8035 熊本県熊本市東区御領6丁目1-6
TEL.096-285-3910 / FAX.096-285-3513

日本の農業を変えて、世界の食を正す。
サンクスアイは、植物性ミネラル・フルボ酸を通じ、土壌改良を行い、本物の食物が収穫できる愛産物農法の普及を行うことにより、日本の食の明るい未来を応援しています。

電話窓口混雑状況についてのお知らせ(2020年9月17日現在)

2020.09.17

ただ今、ご注文やお問合せのお電話を多くいただいており、時間帯によってはお電話が繋がりにくくなる状況が発生しております。

お電話の混雑状況を時間帯別に一覧にいたしましたので、お電話をいただく際にはご参考までにご確認ください。

【時間帯別 電話窓口混雑状況】

10:00~10:30 × ×
10:30~11:30
11:30~13:30 × ×
13:30~15:00
15:00~17:00
17:00~18:00 × ×
※◎つながりやすい、〇ややつながりやすい、△ややつながりにくい、×つながりにくい

上記はあくまで過去の統計に基づくものであり、月末月初・連休明けなどは”つながりやすい”時間帯であっても”つながりにくい”状況が発生することもございます。
あらかじめご了承ください。

サンクスアイ株式会社
〒861-8035 熊本県熊本市東区御領6丁目1-6
TEL.096-285-3910 / FAX.096-285-3513

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サンクスアイは、植物性ミネラル・フルボ酸を通じ、土壌改良を行い、本物の食物が収穫できる愛産物農法の普及を行うことにより、日本の食の明るい未来を応援しています。

重要:サンクスアイ会員規約の変更ならびに法定書面改訂のお知らせ

2020.05.01

サンクスアイでは、皆さまの日々のサンクスアイ活動を、より良く推進いただくためのビジネス環境をつくること、関連法規(条例を含む)を遵守していただくことを目的として、会員規約の一部を変更することとなりました。これに伴う法定書面(概要書面・契約書面)の改訂日、会員規約の施行日は下記となります。

法定書面改訂日・2020年6月1日
会員規約施行日・2020年6月1日


変更となる規約は下記となります。規約の詳細は、法定書面内の会員規約にてご確認ください。


【規約変更内容】
■満22歳以下のビジネス会員登録申請について

満22歳以下の方がビジネス会員の登録申請を行なう際、申請者が学生ではないことを確認させていただくため、申請者と紹介者の方にご記入いただいたサンクスアイ所定の【会員登録申請についての確認書】を会員登録申請書と同時に提出いただくことを必須としました。確認書原本の提出がない場合、申請内容に虚偽が発覚した場合には、申請者の会員資格が無効となるだけでなく、紹介者の方も厳正なる処分の対象となります。

<ビジネス会員規約:1.会員資格 2.会員登録 2-1.登録手続き>※一部抜粋
手続きはサンクスアイ公式ウェブサイトにて、本書に記載された概要書面番号を入力のうえ、手続きを行うか、会員登録申請書を記入し、指定のファックスへ送信、もしくは会員登録申請書を郵送してください。控えは大切に保管してください。なお、会員登録申請者の年齢が満75歳以上、または満22歳以下の場合は、同意書または確認書を会員登録申請書と同時に提出することを必須とし、会員登録申請方法は郵送のみとします。同意書または確認書の提出がない会員登録申請は認められず、会員資格は無効となります。

※確認書原本の提出がない場合、申請内容に虚偽が発覚した場合には、申請者の会員資格が無効となります。
※<会員登録申請についての確認書>の提出は、会員規約施行日:2020年6月1日の会員登録申請から必須となります。


■法人登録の申請について
法人登録での申請を行う際、会員登録申請書と同時にご提出いただく書類を、取得から3ヶ月以内の“全部事項証明書”の写しとし、会員登録申請する法人に役員として属されている方、登録している法人に役員として属している方の個人登録を可能といたしました。

<ビジネス会員規約:1.会員資格 2.会員登録 2-1.登録手続き>※一部抜粋
個人登録は公的機関の発行する証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票など)の写しを、登録手続き完了から30日以内に提出することが必須となります。法人登録は代表者のみ申請ができます。登録の際は、取得から3ヶ月以内の“全部事項証明書”の写しの提出が必要となります。

<ビジネス会員規約:1.会員資格 6.会員資格の変更 6-2.法人登録>※一部抜粋
1)個人から法人への変更 (変更可能な法人は、元の登録の個人が代表者である法人に限ります)
・ビジネス形態変更のためのサンクスアイ所定の申請書
・取得から3ヶ月以内の法人の全部事項証明書の写し
会員は、本来の趣旨から外れて、本規定を悪用し、法人への変更や新しい法人の設立をしてはなりません。

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緊急システムメンテナンスのお知らせ

2020.03.30

この度、決済代行会社によるセキュリティ強化とサービスシステムのアップデートを行うため、世界的な緊急システムメンテナンスが実施されることになりました。

これに伴い、サンクスアイもシステム連結のためのメンテナンスを下記のとおり実施いたします。メンテナンスの時間帯におきましては、該当サービスをご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

月末最終日のご利用が多い時間帯でのメンテナンスとなり、皆さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。


<メンテナンス日時>
●2020年3月31日(火)午後16時30分~午後17時00分(日本時間)

※時間が前後する可能性がございます。

<ご利用いただけないサービス>
・会員様専用ページ(https://fastrack.jp/member/)
・オンライン新規登録(https://fastrack.jp/member/register/)
・サンクスアイ オリジナルアプリ

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【重要】サンクスアイ2大ビッグイベント チケットのご返金対応について

2020.02.14

3月4日(水)・3月5日(木)に開催を予定しておりました「グローバル表彰イベント2020」ならびに「グローバルコンベンション2020」は、新型コロナウィルスの感染の拡大と、未だ終息に向けての見通しが不透明な状況であるため、皆さまの健康と安全を最優先に考慮し、協議を重ねた結果、両イベントの開催を中止させていただくこととなりました。

ご来場を楽しみにしていた皆さまには、心よりお詫び申し上げます。

「サンクスアイ2大ビッグイベント」参加チケットをご購入の方につきましては、チケット代金 全額のご返金か、チケット1枚につきJoeGenExのハーフパッケージ2袋(12,000円相当分)の配送かを、お選びいただきますようお願いいたします。
※複数枚ご購入いただきましたチケットを振分けることはできませんので、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。


1)チケット代金を返金希望の方
チケット代金のご返金を希望される方は、お手数をおかけしますが、2月28日(金)18:00までに、サンクスアイ カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

サンクスアイ カスタマーサービス(電話・FAX・E-mailにて受付いたします)
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日 休)
TEL:096-285-3910
FAX:096-285-3513
E-mail:info@thanksai.jp
※FAX、E-mailでご連絡をいただく場合、①会員番号、②氏名、③返金希望と明記してください。
※確認事項がある際は、ご登録の番号にお電話させていただく場合がございます。

2)JoeGenExをご希望の方(代金引換でのご注文を除く) 
JoeGenExを希望される方は、サンクスアイまでのご連絡は不要です。
3月以降、発送準備が整い次第同製品をお送りさせていただきます。
※1)の期限までにご連絡がない方につきましても、JoeGenExをお送りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

3)代金引換でチケットをご注文いただきJoeGenExをご希望の方
「サンクスアイ2大ビッグイベント」参加チケットを、代金引換でのお支払いを選択された方でJoeGenExをご希望の方は、2月28日(金)18:00までにサンクスアイ カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。
期限内にご連絡がなかった場合は、チケット代金の請求はいたしません。


皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、またイベント開催直前のご案内となりましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

次回、日本での表彰イベントの開催につきましては、詳細が決まり次第ご案内いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

サンクスアイ株式会社
〒861-8035 熊本県熊本市東区御領6丁目1-6
TEL.096-285-3910 / FAX.096-285-3513

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